W Monnalisa Massena Nizza bezpieczeństwo produktów jest niezwykle ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów dla niemowląt, montażu, użytkowania, wycofywania z obrotu oraz komunikacji dotyczącej bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktów
Klienci powinni przeczytać i przestrzegać wszystkich instrukcji dotyczących produktów, ostrzeżeń, przewodników montażowych, instrukcji pielęgnacji i informacji dotyczących bezpieczeństwa dostarczonych wraz z produktami.
O ile nie wskazano inaczej na stronie produktu, produkty dla niemowląt przeznaczone są wyłącznie do określonych przez producenta zastosowań. Nie przekraczać określonych limitów obciążenia. Nie modyfikować, nie ciąć, nie wiercić, nie przeciążać ani nie używać tych produktów dla niemowląt niezgodnie z przeznaczeniem.
2. Bezpieczeństwo montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażowych.
Niewłaściwy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody w mieniu.
W przypadku dużych lub ciężkich produktów dla niemowląt zalecamy, aby montaż był wykonywany przez dwie osoby dorosłe lub, w razie potrzeby, przez wykwalifikowanego specjalistę.
3. Urządzenia zapobiegające przewróceniu i mocowanie do ściany
Jeśli produkt zawiera urządzenie zapobiegające przewróceniu lub elementy mocujące do ściany, należy je zamontować zgodnie z dołączoną instrukcją.
Trzymać dzieci z dala od produktów dla niemowląt, które nie zostały odpowiednio zabezpieczone. Nie pozwalać dzieciom wspinać się na te produkty, zwisać z nich ani bawić się na nich lub w ich pobliżu.
4. Bezpieczeństwo dzieci i gospodarstw domowych
Klienci powinni trzymać małe części, elementy mocujące, materiały opakowaniowe, torby foliowe i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt domowych. Materiały opakowaniowe należy bezpiecznie usunąć po zakończeniu montażu.
5. Pielęgnacja produktu
Należy przestrzegać wszystkich instrukcji pielęgnacji dostarczonych wraz z produktem. Należy unikać nadmiernej wilgoci, bezpośredniego źródła ciepła, silnego nasłonecznienia, agresywnych środków chemicznych do czyszczenia oraz niewłaściwych metod czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.
6. Wycofywanie produktów z obrotu i ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu z obrotu produktu, ostrzeżeniu dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedawanego przez nas, możemy skontaktować się z poszkodowanymi klientami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych podczas zakupu.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innego działania naprawczego.
7. Zgłaszanie obaw dotyczących bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem info@monnalisamassenanizza.com lub pod numerem +33 4 93 14 82 12.
Prosimy o podanie numeru zamówienia, nazwy produktu, opisu obaw dotyczących bezpieczeństwa, zdjęć lub nagrań wideo oraz, jeśli są dostępne, etykiet produktu, numerów partii lub innych danych identyfikacyjnych.
8. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów UE
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej, odpowiednie informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów, producenta, importera, odpowiedzialnego operatora gospodarczego, ostrzeżenia i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub na żądanie, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
Jeśli masz pytania dotyczące informacji UE o bezpieczeństwie produktu, skontaktuj się z nami pod adresem info@monnalisamassenanizza.com.
Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Monnalisa Massena Nizza
Telefon: +33 4 93 14 82 12
E-mail: info@monnalisamassenanizza.com
Adres: 6 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, Francja
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00 (CET)