Bij Monnalisa Massena Nizza is productveiligheid belangrijk. Dit beleid bevat veiligheidsinformatie over babyproducten, montage, gebruik, terugroepen en communicatie over productveiligheid.
1. Algemene productveiligheid
Klanten dienen alle bij de producten geleverde instructies, waarschuwingen, montageschriften, onderhoudsinstructies en veiligheidsinformatie te lezen en te volgen.
Tenzij anders vermeld op de productpagina, zijn babyproducten uitsluitend bedoeld voor het daarvoor bestemde gebruik. Overschrijd de aangegeven gewichtslimieten niet. Wijzig, zaag of boor deze babyproducten niet, en gebruik ze niet overbelast of onjuist.
2. Veiligheid bij montage
Sommige producten moeten mogelijk worden gemonteerd. Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig volgen van de montageschriften.
Onjuiste montage kan leiden tot instabiliteit, productschade, letsel of schade aan eigendommen.
Voor grote of zware babyproducten raden wij aan de montage door twee volwassenen of, indien van toepassing, door een gekwalificeerde professional te laten uitvoeren.
3. Omvallen voorkomen en verankering aan de muur
Als het artikel een omvalbeveiliging of bevestigingsmateriaal voor muurmontage bevat, moet dit volgens de bijgevoegde instructies worden geïnstalleerd.
Houd kinderen uit de buurt van onbeveiligde babyproducten. Laat kinderen niet op deze artikelen klimmen, eraan hangen of er op of rond spelen.
4. Veiligheid voor kinderen en in huis
Klanten dienen kleine onderdelen, bevestigingsmateriaal, verpakkingsmaterialen, plastic zakken en gereedschappen uit de buurt van kinderen en huisdieren te houden. Verpakkingsmaterialen moeten na montage op veilige wijze worden weggegooid.
5. Productonderhoud
Volg alle bij het product geleverde onderhoudsinstructies. Voorkom blootstelling aan overmatige vochtigheid, directe warmte, fel zonlicht, agressieve reinigingsmiddelen of onjuiste reinigingsmethoden, tenzij het product daarvoor is ontworpen.
6. Terugroepen van producten en veiligheidsmeldingen
Als wij op de hoogte worden gesteld van een terugroepactie, veiligheidsmelding of corrigerende maatregel die een door ons verkocht product betreft, kunnen wij de betrokken klanten benaderen met behulp van de bij aankoop verstrekte contactgegevens.
Wij kunnen ook instructies verstrekken over reparatie, vervanging, terugbetaling, afvoer of andere corrigerende maatregelen.
7. Melden van veiligheidszorgen
Als u vermoedt dat een product een veiligheidsrisico vormt, stop dan onmiddellijk met het gebruik van het product en neem direct contact met ons op via info@monnalisamassenanizza.com of +33 4 93 14 82 12.
Vermeld uw bestelnummer, de productnaam, een beschrijving van de veiligheidszorgen en, indien beschikbaar, foto's of video's en productetiketten, batchnummers of andere identificatiegegevens.
8. EU-informatie over productveiligheid
Voor producten die aan consumenten in de Europese Unie worden verkocht, moeten de toepasselijke informatie over productveiligheid, de fabrikant, de importeur, de verantwoordelijke economische betekenishebber, waarschuwingen en traceerbaarheid op het product, de verpakking, de bijbehorende documentatie of de productpagina worden verstrekt, of op verzoek indien vereist door de toepasselijke wetgeving.
Als u vragen heeft over de EU-informatie over productveiligheid van een product, neem dan contact met ons op via info@monnalisamassenanizza.com.
Neem contact met ons op
Naam winkel: Monnalisa Massena Nizza
Telefoon: +33 4 93 14 82 12
E-mail: info@monnalisamassenanizza.com
Adres: 6 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, Frankrijk
Openingstijden: Maandag - vrijdag: 09:00 - 17:00 uur (CET)