Στη Monnalisa Massena Nizza, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τις πληροφορίες ασφάλειας για τα βρεφικά προϊόντα, τη συναρμολόγηση, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις ανακοινώσεις σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.
1. Γενική ασφάλεια προϊόντων
Οι πελάτες θα πρέπει να διαβάζουν και να τηρούν όλες τις οδηγίες χρήσης, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφάλειας που παρέχονται μαζί με τα προϊόντα.
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος, τα βρεφικά προϊόντα προορίζονται αποκλειστικά για τις προβλεπόμενες χρήσεις τους. Μην υπερβαίνετε τα καθορισμένα όρια βάρους. Μην τροποποιείτε, κόβετε, τρυπάτε, υπερφορτώνετε ή χρησιμοποιείτε με ακατάλληλο τρόπο αυτά τα βρεφικά προϊόντα.
2. Ασφάλεια κατά τη συναρμολόγηση
Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να ακολουθούν προσεκτικά τις οδηγίες συναρμολόγησης.
Η ακατάλληλη συναρμολόγηση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, τραυματισμό ή υλικές ζημιές.
Για μεγάλα ή βαριά βρεφικά προϊόντα, συνιστούμε η συναρμολόγηση να γίνεται από δύο ενήλικες ή, όπου ενδείκνυται, από εξειδικευμένο επαγγελματία.
3. Προστασία από ανατροπή και στερέωση στον τοίχο
Εάν το προϊόν περιλαμβάνει διάταξη προστασίας από ανατροπή ή εξαρτήματα στερέωσης στον τοίχο, αυτά πρέπει να εγκατασταθούν σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες.
Κρατήστε τα παιδιά μακριά από βρεφικά προϊόντα που δεν είναι στερεωμένα. Μην επιτρέπετε στα παιδιά να σκαρφαλώνουν, να κρέμονται ή να παίζουν πάνω ή γύρω από αυτά τα προϊόντα.
4. Παιδιά και ασφάλεια στο σπίτι
Οι πελάτες θα πρέπει να κρατούν τα μικρά εξαρτήματα, τα υλικά στερέωσης, τα υλικά συσκευασίας, τις πλαστικές σακούλες και τα εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας θα πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση.
5. Φροντίδα προϊόντων
Ακολουθείτε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται μαζί με το προϊόν. Αποφεύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, ισχυρά καθαριστικά χημικά ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.
6. Ανακλήσεις προϊόντων και ειδοποιήσεις ασφάλειας
Εάν λάβουμε γνώση ανάκλησης προϊόντος, ειδοποίησης ασφάλειας ή διορθωτικής ενέργειας που αφορά προϊόν το οποίο έχουμε πουλήσει, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δοθεί κατά την αγορά.
Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.
7. Αναφορά ζητημάτων ασφάλειας
Εάν πιστεύετε ότι ένα προϊόν ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια, σταματήστε να το χρησιμοποιείτε και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση info@monnalisamassenanizza.com ή στο +33 4 93 14 82 12.
Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, την ονομασία του προϊόντος, περιγραφή του ζητήματος ασφάλειας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και τις ετικέτες του προϊόντος, τους αριθμούς παρτίδας ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης, εφόσον είναι διαθέσιμα.
8. Πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων στην ΕΕ
Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα πρέπει να παρέχονται πάνω στο προϊόν, στη συσκευασία, στα συνοδευτικά έγγραφα, στη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων της ΕΕ για κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@monnalisamassenanizza.com.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Όνομα καταστήματος: Monnalisa Massena Nizza
Τηλέφωνο: +33 4 93 14 82 12
E-mail: info@monnalisamassenanizza.com
Διεύθυνση: 6 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. (CET)