Questa Politica di cancellazione spiega come vengono gestite le cancellazioni degli ordini presso Monnalisa Massena Nizza.
1. Cancellazione prima della spedizione
Puoi richiedere la cancellazione prima della spedizione del tuo ordine contattandoci all'indirizzo info@monnalisamassenanizza.com. Ti preghiamo di includere il numero del tuo ordine e la richiesta di cancellazione.
Faremo il possibile per annullare l'ordine se non è ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione del trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.
2. Ordini già elaborati o spediti
Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, affidato a un corriere, assegnato a una spedizione o spedito, la cancellazione potrebbe non essere più possibile.
Se la cancellazione non è possibile, puoi richiedere un reso ai sensi della nostra Politica di reso e rimborso dopo la consegna.
3. Prodotti per neonati
I prodotti per neonati potrebbero non essere cancellabili una volta iniziate la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o l'elaborazione di ordini speciali.
Se un prodotto per neonati è idoneo alla cancellazione, lo confermeremo via e-mail.
4. Ordini in ritardo
Se non riusciamo a spedire il tuo ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti con informazioni aggiornate.
Quando richiesto dalla legge applicabile, puoi scegliere di accettare il ritardo o annullare l'ordine non spedito per ottenere un rimborso.
5. Problemi di frode, pagamento, indirizzo o disponibilità
Potremmo annullare un ordine se il pagamento non può essere verificato, viene rilevato un rischio di frode, l'indirizzo di consegna è incompleto o non supportato, il prodotto non è disponibile, l'ordine contiene un errore di prezzo o di inserimento, il corriere non può consegnare all'indirizzo indicato o restrizioni legali o normative impediscono l'evasione.
Se annulliamo un ordine, emetteremo un rimborso per gli importi pagati, salvo diversa disposizione della legge.
6. Contattaci
Nome del negozio: Monnalisa Massena Nizza
Telefono: +33 4 93 14 82 12
E-mail: info@monnalisamassenanizza.com
Indirizzo: 6 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, Francia
Orari di servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CET)